Неисправность: Выпадает ошибка, печатает только пол листа

Решение: Замена форматора

Предполагаемая диагностика и выявление неисправности

Первичный опрос и проверка:

• 1. Специалист уточняет условия появления ошибки (код ошибки на дисплее, при каких типах печати возникает проблема).
• 2. Исключает простые причины: проверяет настройки печати в драйвере (поля, размер страницы), проводит тест дюз, осматривает механическую часть на предмет замятий или посторонних предметов.

Анализ симптомов:

Симптом 1: Принтер выдает ошибку. Это указывает на то, что система самодиагностики принтера обнаружила аппаратный или программный сбой.

Симптом 2: Печатает только половину (полосу) листа. Это критически важный признак. Он может означать, что принтер перестает получать данные для печати, не может корректно интерпретировать команды или управлять печатающей головкой в процессе печати.

Глубинная диагностика:

Логическим выводом из этих двух симптомов является неисправность основной управляющей электроники — платы форматирования (форматера). Эта плата — «мозг» принтера: она получает данные с компьютера, преобразует их в команды для печатающей головки и двигателей, контролирует все датчики. Сбой на этой плате приводит к обрыву процесса печати и ошибке.

Замена платы форматирования

• 1. Подтверждение диагноза: После вскрытия корпуса мастер проводит визуальный осмотр платы на предмет сгоревших элементов или дефектов пайки. Для окончательного подтверждения плата может быть проверена на специальном оборудовании или заменена на заведомо исправную для теста.
• 2. Замена модуля: При подтверждении неисправности выполняется замена платы форматирования на новую или восстановленную.
• 3. Сборка и комплексное тестирование: После установки новой платы принтер собирается, подключается к ПК. Проводится:

1. Сброс сервисных счетчиков (при необходимости).
2. Печать нескольких типов документов (текст, фото) для проверки, что ошибка не появляется и печать проходит на весь лист.
3. Проверка всех функций (подача бумаги, работа сенсоров).

Важное примечание и рекомендации

Для точного ремонта требуются профессиональная диагностика и доступ к оригинальным запчастям.